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Vie pratique

Visas : FAQ & Procédure

Étape 1 : Accueil

1. Comment faire pour obtenir un rendez-vous de demande de déplacements professionnels?

Pour bénéficier des avantages accordés par la CFCIM, l’adhérent doit :

  • Renseigner le formulaire sur le site France-Visa et l’imprimer avec le récépissé.
  • Faire une demande de rendez-vous chez TLS auprès de la CFCIM sur le site web et joindre le récépissé à la demande, ou se présenter directement aux locaux de la CFCIM ou au bureau de la délégation régionale avec le dossier complet afin de bénéficier de l’assistance au dépôt.

Vos contacts à Casablanca

Tél. : 05 22 20 10 10
E-mail : deplacementsprofessionnels@cfcim.org

Vos contacts en régions

Suivre le lien : https://www.cfcim.org/la-cfcim/notre-chambre/delegations-regionales-cfcim/

  • S’acquitter des frais de gestion du dossier sous 72 heures, auprès de n’importe quelle agence Wafacash, faute de quoi, le rendez-vous sera annulé.
  • Se présenter au rendez-vous de déplacements professionnels chez TLS Contact muni du dossier complet incluant le récépissé, le formulaire et le bordereau de paiement.
  • S’acquitter des frais de déplacements professionnels sur place.

Ainsi, pour que la CFCIM puisse vous prendre rendez-vous pour le dépôt de votre dossier de votre demande de déplacements professionnels au centre TLS Contact, vous devez obligatoirement renseigner de manière correcte et lisible et renvoyer le formulaire de demande de prise de rendez-vous de déplacements professionnels et joindre le récépissé France-Visa.

Important
Chaque passeport doit faire l'objet d'une demande de rendez-vous de déplacements professionnels.

Exemple : une famille de 3 personnes = 3 formulaires remplis. 

2. Sous quel délai peut-on obtenir le rendez-vous pour déposer le dossier de demande de déplacements professionnels ?

Les adhérents de la CFCIM bénéficieront des délais de rendez-vous les plus courts dans les centres TLS Contact, à savoir dès J + 2, sauf charge exceptionnelle de travail.

Il est toutefois conseillé de déposer votre demande entre 1 à 3 mois avant votre date de départ. 

Étape 2 : Prise en charge de la demande

4. Où puis-je obtenir un formulaire de demande de déplacements professionnels ?

Où puis-je obtenir un formulaire de demande de déplacements professionnels ?

Les formulaires de demande de déplacements professionnels sont disponibles sur le site web France-Visa.

 

5. Où déposer le dossier de demande de visa et auprès de qui ?

Les adhérents de la CFCIM, ainsi que leur conjoint et enfants à charge, déposent leurs dossiers de demande de visa dans les locaux du prestataire TLScontact dans la ville où ils résident. Tous les adhérents de la CFCIM ont alors un accès direct au salon « Premium » auquel ils ont accès sans payer les frais supplémentaires afférents. Une signalétique CFCIM permanente est présente aux abords et dans le salon « Premium » et tout est mis en œuvre pour réduire au maximum le délai d’attente des adhérents de la CFCIM (entre 15 et 30 minutes) sur place.

6. Dois-je ramener mes enfants pour le dépôt de leurs dossiers de demande de Où puis-je obtenir un formulaire de demande de déplacements professionnels ?

Seuls les enfants à partir de 12 ans.

Étape 3 : Assistance au dépôt du dossier de demande de visa

8. Combien de temps un passeport doit-il être valable pour pouvoir faire une demande de Où puis-je obtenir un formulaire de demande de déplacements professionnels ?

La date de validité du passeport doit s'étendre à au moins 3 mois après la période de séjour souhaitée.

9. Le Consulat peut-il exiger des documents ou des informations supplémentaires ?

Le Consulat peut demander des documents supplémentaires ou un complément d'information, en fonction de la situation professionnelle et personnelle. Tout document en arabe doit être traduit en français par un traducteur assermenté.

11. La durée du visa octroyée dépend-elle de l’adhésion ou pas à la CFCIM ?

Le Service Déplacements Professionnels de la CFCIM ou la délégation régionale de la CFCIM assistent l’adhérent dans le traitement de la demande.

Ainsi, la CFCIM accompagne l’adhérent afin de présenter un dossier complet au Consulat, mais ne dispose d’aucun pouvoir dans la prise de décision. Cette dernière incombe complètement au Consulat.

12. Quels sont les avantages du service « Premium » ?

La CFCIM a le plaisir d’offrir gratuitement à ses adhérents Premium le service « Premium » de TLS Contact qui permet de bénéficier des avantages suivants :

  • Salon dédié
  • Délai d’attente réduit
  • Café, thé et viennoiseries
  • Magazines et Presse
  • Guichets de biométrie « Premium »

À noter que l'utilisation de ce service n'accorde pas de droit à l'obtention du visa, ni à un traitement plus rapide de votre dossier par le Consulat général de France.

15. Puis-je continuer à être accompagné par la CFCIM pour la constitution de mon dossier de demande de Où puis-je obtenir un formulaire de demande de déplacements professionnels ?

Oui, la CFCIM continuera à accompagner ses adhérents pour la constitution du dossier de demande de déplacements professionnels.

A Casablanca, les dossiers des adhérents en premières demandes de déplacements professionnels doivent être vérifiés par la CFCIM avant dépôt chez TLS contact.

16. Combien coûte un visa ?

Frais de visa : 850,00 dirhams par personne, 450,00 dirhams par enfant de 6 à 12 ans et gratuité pour les enfants de moins de 6 ans.

(Selon le change en vigueur)

Frais de service de TLS contact : 258,00 dirhams par personne et gratuité pour les enfants de moins de 6 ans.

17. J’ai un visa qui va bientôt expirer et j’aimerais le renouveler. Dois-je refaire toute la procédure de demande de visa ?

Oui, il est nécessaire de refaire l’ensemble de la procédure sans toutefois redéposer vos données biométriques (empreintes) si cela a déjà été fait lors du premier passage chez TLS contact.

 

Étape 4 : Remise des passeports aux adhérents

18. Où retirer le passeport traité ?

Le retrait des passeports des adhérents de la CFCIM et de leur famille s’effectuera auprès du Service Déplacements Professionnels de la CFCIM dans le cas de la région de Casablanca. D’ailleurs, les adhérents recevront un SMS de notification dans ce sens à condition d'avoir retourner sous un délai de 48 H la fiche récapitulative 2/2 au service déplacements professionnels.

Le cas échéant l'adhérent est libre de récupérer directement son passeport auprès du centre TLS contact.

Dans le cas de toutes les autres régions du Maroc, les adhérents devront retirer leurs passeports directement auprès du centre TLS contact de leur région. Là encore, les adhérents de la CFCIM en régions recevront un SMS pour les avertir que leurs passeports sont prêts.

19. Quelqu’un d’autre peut-il récupérer mon passeport ?

Oui, une tierce personne peut vous représenter pour venir récupérer votre passeport à la CFCIM, à condition de présenter les justificatifs nécessaires, à savoir :

  • Copie de la CIN de chaque demandeur de visa
  • Copie de la CIN de la personne qui récupère le passeport dans le cas où le retrait se fait par une tierce personne
  • Copie intégrale du livret de famille pour le retrait des passeports des enfants
  • Procuration dument complétée
  • Pour les retraits des passeports du conjoint et/ou des enfants, la procuration du conjoint absent lors du retrait est également nécessaire
20. Serai-je prévenu quand mon visa sera prêt et comment ?

TLS contact envoie un SMS automatique aux adhérents pour la récupération des passeports à la CFCIM à Casablanca ou au centre TLS contact en régions.

Vous recevrez ainsi un SMS vous informant que vous pouvez récupérer votre passeport à la CFCIM (pour les adhérents de Casablanca) ou au centre TLScontact de la ville concernée (pour les adhérents en régions).

Le service « Déplacements Professionnels » de la CFCIM permet de bénéficier d’un accueil et d'une assistance personnalisés. Ce service existe aussi bien au siège qu'au niveau de nos Délégations Régionales permettant ainsi une facilitation à la prise de rendez-vous.

Le service "Déplacements Professionnels", c’est :

  • L'assurance d'une vérification de dossier de demande de déplacements professionnels 
  • Un gain de temps pour la prise de rendez-vous avec le Consulat
  • La possibilité de faire déposer le dossier de demande de Déplacements professionnels par une tierce personne
Dernière mise à jour : 12 mars 2020