Le site d'information de la CFCIM

Regards d’experts

Les conseils et solutions pratiques proposés par les Experts CFCIM dans divers domaines : management, marketing, communication, fiscalité, logistique, qualité, NTIC, juridique, etc.

Regards d'experts
Mediation
Avantages de la médiation 7 septembre 2022

Youssra Sqalli Houssaîni, Avocate au Barreau de Casablanca, Médiatrice CME-CFCIM Un litige nait souvent après un désaccord entre deux ou plusieurs personnes (physiques ou morales) concernant l’exercice d’un droit ou suite à l’inexécution ou à la mauvaise exécution d’une obligation faisant l’objet d’un contrat ou d’une situation de fait. Dès la naissance de ce litige, plusieurs questions […]

Lire l'article
Regards d'experts
Eolien
La décarbonation et la définition de la stratégie bas carbone 15 juillet 2022

Yassine Tebaa, Senior Manager, Energy & Utilities au sein de PwC Maroc   Plus que jamais, les risques climat sont au cœur de l’actualité. L’avenir de notre monde sera résolument bas carbone. Cette année, les États ont significativement revu à la hausse leur ambition de lutter contre le changement climatique. Malgré cette volonté, l’écart entre […]

Lire l'article
Regards d'experts
ESG
Les enjeux Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG), nouveaux critères d’évaluation des entreprises 29 avril 2022

Assia Benhida, Associée PwC au Maroc, Market & ESG Leader Maghreb Les sujets liés à l’environnement, aux enjeux sociaux ou de gouvernance sont chaque jour plus présents dans le débat public. La question essentielle autour de ce débat touche à la nouvelle définition du rôle de l’entreprise dans la société et l’économie. L’entreprise de demain […]

Lire l'article
Regards d'experts
Poignee mains
La médiation en matière sociale 19 avril 2022

Zineb NACIRI-BENNANI Médiateur CME et Présidente du Comité de Médiation de la CFCIM Le droit du travail est empreint d’affrontements, de luttes, de combats politiques, idéologiques, sociaux et sociétaux. La relation entre l’entreprise et ses salariés et entre salariés est quant à elle empreinte d’interdépendance et peut aboutir à des conflits qui peuvent ankyloser la […]

Lire l'article
Regards d'experts
Recrutement digital
Impact de la transformation digitale sur le processus de recrutement 18 février 2022

Ilham Bahij, Directrice Générale du cabinet de recrutement GO RH Maroc Aujourd’hui on ne parle plus du recrutement 2.0 mais plutôt recrutement 4,0 qui voit s’inverser l’équilibre employeur-candidat. En effet, c’est désormais l’entreprise ou l’employeur qui doit séduire et courtiser ses futurs employés. De quelle manière ? En argumentant, en faisant preuve d’inventivité et d’originalité, notamment dans […]

Lire l'article
Regards d'experts
Cybersecurite
Cybersécurité : la déferlante des rançongiciels fragilise les entreprises 24 décembre 2021

Benoit Grunemwald, Expert en Cybersécurité ESET Afrique Francophone. Depuis les chaînes de production des plus grandes usines jusqu’à la facturation du petit atelier artisanal, l’informatique est non seulement présente dans toutes les entreprises, mais surtout, elle n’est plus une option pour beaucoup. Le bon côté des choses : les processus industriels et commerciaux sont plus simples, […]

Lire l'article
Regards d'experts
reunion
Les apports et enjeux de la réforme de la Société Anonyme : loi 19-20 17 novembre 2021

Nawal Ghaouti, Avocat près la Cour de Cassation La Société Anonyme demeure une forme sociale adoptée par une part minime des opérateurs économiques marocains en raison de ses nombreuses règles impératives qui sont jugées trop contraignantes et inadaptées aux attentes de nos structures, essentiellement petites et moyennes et à caractère familial. La SA reste néanmoins […]

Lire l'article
Regards d'experts
Service client au Maroc : où en sommes-nous aujourd’hui ? 13 septembre 2021

Yann Dolleans, Directeur associé Élu Service Client de l’Année Maroc Nous sommes tous quotidiennement assujettis aux services clients. Dans un monde économique de plus en plus concurrentiel, la relation client est aujourd’hui au cœur de la stratégie de développement des entreprises. Les nouvelles technologies et les nouveaux canaux de communication s’invitent aussi dans la relation client et […]

Lire l'article
Regards d'experts
La gestion du capital humain au Maroc 8 juillet 2021

Bilan 2005-2020 et perspectives 2020-2035 Mhamed Youssef Bouabid, Directeur de Site – Humania BPO Morocco L’environnement international dans lequel nous évoluons depuis plus d’un an a interpellé l’ensemble des acteurs économiques quant aux changements de paradigmes à opérer pour maintenir son activité. Au Maroc, dans un contexte où la crise sanitaire s’éternise, certaines entreprises ont connu des difficultés alors […]

Lire l'article
Regards d'experts
IA
De la stratégie d’adoption des technologies d’intelligence artificielle 3 mai 2021

Par Fayçal Noushi, CEO de Zen Networks, entreprise spécialisée dans les technologies Cloud, Big data & DevOps Dans un contexte hautement volatile et incertain, il convient aux entreprises de rester en veille constante vis-à-vis des potentielles disruptions de leur écosystème. L’usage omniprésent de l’intelligence artificielle (IA) ainsi que son potentiel accru par les ses dernières évolutions […]

Lire l'article